Diminua em até 72% a demanda dos seus atendentes

A Revolução no atendimento ao cliente é aqui.

Somos um sistema que reduz os volumes de suporte, melhora a eficiência da equipe do atendimento e aprimora a experiência do seu cliente 24/7.

Funções que atendem

Eleve a experiência do seu cliente

Diferente de um chatbot comum, nosso sistema conversa de forma humanizada e entende outras formas de comunicação. Seu cliente e sua equipe sempre satisfeitos.

Atendimento simples e centralizado!

A Conversu pensou em tudo para que os atendimentos sejam simplificados e contínuos, evitando a criação de vários protocolos. O recebimento de SMS ou e-mail para autenticação facilita o retorno do seu cliente ao chamado quando quiser.

Tenha total controle da operação de ponta a ponta e centralize tudo em um só lugar!

Histórico dos atendimentos

Controle de jornada e monitoramento de escalas

Detalhamento de performance

Reconhecimento de momentos de transferência para o humano

Controle e registro de todos os eventos ocorridos durante o atendimento

Consumo reativo de dados em tempo real!

Behaviors
As configurações de comportamento permitem que você controle 100% a IA

API
Consumimos a API do cliente para acessar os dados de cada cliente durante o atendimento de forma reativa.

Integrações para facilitar o seu dia a dia

Multicanais: sua comunicação direta e rápida

Integre com o WhatsApp e proporcione um suporte contínuo e personalizado, melhorando a satisfação do cliente e a eficiência da equipe com uma visão unificada de todas as interações.

Cases de sucesso

É hora de simplificar suas operações e garantir um atendimento excepcional ao seu cliente, confira os valores:

Nossos planos oferecem implantação do sistema, todos os recursos exclusivos da Conversu e acompanhamento para atualização da biblioteca de informações.

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